Tekrar gelişi ödüllendiren sistemler, yeni müşteri maliyetini dengelemenin en etkili yollarından biridir.
Sadakat programı, misafirin tekrar tercih etmesini puan, damga veya seviye avantajlarıyla teşvik eden yapılandırılmış bir sistemdir. Cafe ve restoranlarda sepet tutarı genelde sınırlıdır; asıl kaldıraç frekanstır.
Kağıt kartlar kaybolur ve veri üretmez. Mobil sadakat uygulaması her ziyareti ölçer, kampanyayı hedeflemeyi kolaylaştırır ve markayı misafirin telefonunda tutar.